Комментарии к ТК

Комментарии к ЖК

Бюджетный

Конвенции






Глава 6. Ты и коллектив

В современном мире, когда индивидуальное, обособленное развитие личности практически невозможно, человек все чаще и чаще размышляет по поводу своего места в современном обществе. Как известно, общество – это прежде всего коллектив.
И нужно заметить, что коллектив в большинстве случаев рабочий. Почему это именно так? Вероятно, на производстве основана вся современная человеческая жизнь. На данный момент просто невозможно прекратить рабочий процесс, в противном случае жизнь на планете остановится.
Итак, рабочий процесс продолжается, ускоряется, а как в данной ситуации ощущает себя человек? Как он относится к тому, что большая часть его жизни отдана работе, что он делает, для того чтобы это время было использовано наиболее эффективно для него самого и для окружающих? Однозначно на этот вопрос ответить вряд ли кому‑то удастся, ведь существуют люди, которые терпеть не могут и свою работу, и рабочий коллектив, и по этой причине считают минуты и часы в течение дня до того момента, когда наконец‑то смогут отправиться домой.
 
 
У других людей, напротив, жизненное стремление достичь успехов в карьере настолько сильно, что они постоянно переживают по поводу того, что могли бы сделать гораздо больше, если было хотя бы немного дополнительного времени.
Обычно таких людей называют «трудоголиками», часто у них возникают проблемы с членами семьи по поводу того, что последним отводится гораздо меньше времени и внимания, нежели работе.
Не исключено, что определенные факторы, такие как неприятие рабочего коллектива или неудобный график работы, могут оказать не меньшее воздействие на стремление человека к достижению лучших результатов, нежели интерес к самой работе, к тому делу, которым он занимается.
Зачастую ни сам работник, ни его руководитель не могут взять в толк, что работоспособность во многом зависит от биологических часов организма человека. Если найти правильный подход, разработать график на основании личностных особенностей работников, то вполне вероятно, что организация или предприятие станут лучше действовать за счет роста работоспособности каждого сотрудника коллектива.
У каждого человека существует индивидуальный ритм, об этом свидетельствует тот факт, что один человек может спокойно работать в ночную смену. Даже если ему приходится подменять напарника, после того как он отдохнул пару часов днем, он прекрасно справляется с этим без особых усилий. Кто‑то иной в случае, если выбился из режима, немного задержался в гостях у друзей, лег спать далеко за полночь, весь последующий день будет только и мечтать о постели и отдыхе.
Наверное, ни для кого не будет новостью тот факт, что медицина официально разделяет людей на «сов» и «жаворонков», плюс к этому она определяет и промежуточный тип, когда человек прекрасно может приспосабливаться к любым условиям и временным промежуткам для сна. «Жаворонки» приходят на работу в прекрасном настроении, одаряют окружающих радостной улыбкой и комплиментами, после чего быстро принимаются за работу.
Однако не исключено, что уже через пару часов после обеденного перерыва они будут мечтательно смотреть в окно, ощущая некоторое утомление. «Совы» в свою очередь находятся в сонном состоянии на протяжении нескольких часов, после того как прибудут на работу. Они ходят, словно зомби, с нахмуренными лицами, практически не обращая внимания на внешние раздражители.
На протяжении нескольких часов их жизнь несчастна, поскольку они не могут понять, за что им дано такое испытание – вставать в раннее время. К обеду наконец‑то наступает пробуждение, взбодрившиеся работники за короткий промежуток времени пытаются сделать то, что распланировано на целый день. И нужно сказать, что часто у них это получается. И так на протяжении всей жизни, изо дня в день, из года в год.
Очень часто возникает ситуация, когда индивидуальный ритм одного из работников не совпадает с ритмом всего коллектива. Данную проблему можно назвать проблемой «новичка», так как в ходе работы так или иначе происходят метаморфозы: либо работник перестраивается и начинает жить в ритме всего коллектива, либо, не выдерживая диссонанса, покидает коллектив. Иного практически не дано, разве что сильная личность руководителя сможет перевести режим работы в иное русло. Однако это бывает крайне редко.
Проблемы в отношении рабочего режима возникают у молодого специалиста, который привык использовать каждую секунду своего времени с пользой. Про такого человека говорят, что у него все в «руках горит». Однако, если он попадет в коллектив, где сложились пассивные советские устои, когда работники проводят время в течение месяца в ожидании какой‑никакой, но заработной платы, естественно, такого «шустрого» сотрудника вряд ли примут с распростертыми объятиями.
Эта ситуация возникнет непременно, поскольку никому не захочется нарушать свой размеренный жизненный график, тревожить собственную персону по поводу глупых, никому ненужных дел. Гораздо приятнее сидеть на «мягком месте» и обсуждать богачей, которые имеют огромные денежные доходы и, по‑видимому, отдыхают бесконечно.
Скорее всего энергичный человек примет решение, что ему нечего делать в данном заведении, и покинет его, рассматривая варианты иной работы. Если он сделает другой выбор, то будет очень сильно страдать по поводу невозможности добиться чего‑то большего. Скорее всего, он будет пытаться найти иные способы достижения лучших результатов, дополнительных денежных средств, говоря простым языком – «калым». В свою очередь сотрудники организации будут делать язвительные замечания по поводу того, что их коллега слишком алчный и фанатичный, ему всегда всего мало.
Несмотря на всю выдержку и жизненную энергию подобных людей, очень часто бывает, что они «ломаются» под натиском так называемого общественного мнения, понимая, что их усилия бесполезны, становятся такими же пассивными, как и их коллеги. Видимо, это единственный способ гармоничного существования в инертном коллективе.
Вполне вероятно, что человек окажется в совершенно иной ситуации. Новая обстановка, при которой люди привыкли использовать в целях получения прибыли каждую секунду, где существует вполне здоровая конкуренция между сотрудниками, которая доставляет им удовлетворение, может свести с ума не подготовленного к такому ритму сотрудника. Особенно такая ситуация ввергает в состояние шока провинциалов, приехавших за заработком в большой город. Они просто уверены в своем успехе, однако даже и предположить себе не могут, когда уезжают из своего родного города, что их ожидает в мегаполисе.
Напряженный график, дорога каждая минута, а даже не час работы. Начальник требует фантастических результатов за короткий промежуток времени. Суета, звуки машин в офисе, бесконечно звонящий телефон и служащие, которые в силу своего темперамента и заинтересованности в результатах просто не могут спокойно разговаривать. Они желают, чтобы их быстрее и как можно лучше поняли, только тогда можно быть уверенным, что все пройдет успешно, и вновь приступать к своей любимой работе.
В связи с этим «новичок» наблюдает, как его коллеги шумно обмениваются информацией буквально в считанные секунды. Конечно же к такому привыкнуть трудно. Заставить себя, словно машину, работать, забыть про плохое настроение и даже какие‑то физические недуги, как только переступил порог любимой организации, нелегко. Естественно, что ни о каких душевных беседах во время чаепития на работе и речи быть не может.
Люди, которые работают в таких организациях, дорожат своим местом и личным временем, считая, что это слишком большая роскошь – беседовать на отвлеченные темы. Естественно, что поначалу только что устроившемуся в такую организацию человеку будет казаться, что вокруг него собрались одни карьеристы и скупердяи, которые готовы умереть на работе, чтобы получить лишнюю копейку.
Если он не сумеет поменять свое мнение и побороть «лень‑матушку», то скорее всего, будет уволен в первую же неделю своей работы, так как тратить драгоценное время на такого никчемного сотрудника никто не станет, тем более если есть масса возможностей принять кого‑то другого, более энергичного. Отвергнутый человек возвратится домой, восстановит свой прежний размеренный ритм жизни, осознав наконец, что карьерные успехи не для него.
Несмотря на то что такой человек не сможет долго работать в подобных условиях, вернувшись к старой жизни, он обнаружит, что изменился. Вполне вероятно, что после перенесенных испытаний он добьется гораздо больших результатов, нежели ранее, так как все же получил определенные навыки экономии времени и теперь не сможет тратить его бесцельно.
Не исключена и такая ситуация, при которой энергичный провинциал, не желающий тратить свою жизнь впустую, отправляется в большой город, чтобы как‑то утвердиться. Быстрыми темпами он делает себе карьеру, в то время как люди с отличным образованием и большим опытом работы так и работают всю жизнь на одной должности. Вероятно, для продвижения нужно иметь особый талант и умение управлять своим временем. Ведь для того чтобы добиться успеха, поначалу приходится работать за двоих, а может быть, даже и за троих, становясь для самого себя и начальником, и подчиненным одновременно.
Нужно отметить, что, несмотря на то, каким является человек: энергичным или не очень, ему всегда необходима определенная свобода действий. Ни о какой высокой производительности и успехах организации речи быть не может, если над работниками существует строгий контроль, все действия расписаны по минутам, вплоть до посещения туалета. Как известно, человек – натура противоречивая: если на него оказывают давление, то, естественно, возникает противодействие, появляется желание делать все наоборот.
В результате подобной политики руководства на требования работать более быстро работники в знак протеста будут выполнять свои обязанности еще медленнее. Все замечания по поводу траты рабочего времени на свои личные нужды будут игнорироваться. Как только начальство прекращает контроль, все вновь приступают к разрешению своих собственных проблем. Кому повязать хочется, у кого, как говорится, «чешутся языки», а кто будет читать интересный детектив, изредка названивая приятелям.
Основная масса здравомыслящих людей понимает, что состояние дел в организации, на предприятии во многом зависит от руководителя. Как говорит известная русская поговорка: «Каков поп, таков и приход». Задачей руководителя является рациональная расстановка кадров, установление графика работы, который был бы наиболее эффективным в отношении рабочего процесса, а также удобным для сотрудников.
К сожалению, в настоящее время очень многие руководители никак не могут усвоить ту простую истину, что «время – деньги». До тех пор, пока в организации это не станет одним из главных принципов, особых достижений вряд ли можно будет достичь. Любой работник, даже фанатик, увлеченный наукой или искусством, будет работать гораздо лучше, если получит материальный стимул для этого.
Важное место в отношении экономии времени в организации имеет правильная расстановка кадров. Директор, начальник отдела должен иметь хотя бы минимальные представления о менеджменте, для того чтобы обеспечить успех свой и своих подчиненных. В том коллективе, где каждый занимается своим делом, урегулированы отношения между руководящими работниками и подчиненными, очень редко возникают путаницы и неурядицы. В таком коллективе каждый сотрудник ответственен за свою часть работы и старается сделать ее как можно лучше.
Там же, где никто ни за что не отвечает, вряд ли можно ожидать добросовестного отношения к труду. Это вполне естественное человеческое отношение: если нет ответственности, то и беспокоиться не о чем. Очень важно, чтобы в коллективе существовала система взаимовыручки, тогда в случаях экстренной ситуации, например отсутствия работника на своем рабочем месте, не произойдет сбой работы всей организации, в коллективе не возникнет растерянности.
Большое внимание руководителю стоит уделить вопросу подбора своих заместителей. Это очень важно, так как в случае командировки или отпуска директора нельзя допускать, чтобы работа пошла на самотек. В конце концов люди еще не имеют столь высокого уровня самоорганизации, каждый из них, словно винтик одного большого механизма, и если кто‑то сверху перестанет управлять системой, вряд ли она продолжит работать так же эффективно, как и раньше, а может быть, даже совершит массу серьезных ошибок, на исправление которых уйдет впоследствии много времени. А как было уже ранее отмечено, время – деньги, значит, в финансовом отношении пострадают и руководитель, и все сотрудники.
Кроме того что руководитель организации должен иметь способности менеджера, он должен быть еще и психологом по совместительству. Очень важно, чтобы в коллективе сложились доброжелательные отношения между сотрудниками. Естественно, что работник совершит гораздо больше полезного, если будет находиться в хорошем настроении, нежели в скверном.
К тому же личная неприязнь между отдельными работниками может сбить с толку весь коллектив.
Они станут выяснять отношения во время рабочего процесса и мешать тем самым остальным сотрудникам спокойно трудиться. Каждый из врагов в меру своей подлости может «портить кровь» другому самыми различными способами. Никакому начальнику подобный беспредел не понравится. Вместо того чтобы посвятить время важным производственным делам, он должен выявлять нарушения, делать дополнительные проверки и выяснять, кто же на самом деле совершил проступок и навредил интересам организации.
В народе говорят: «Одна паршивая овца все стадо портит». Как ни печально это осознавать, но человеческий коллектив недалеко ушел в этом отношении от животного. Не исключено, что один работник может расстроить работу всей организации, распространяя сплетни, создавая жуткий авторитет руководителю.
Поводов для этого может быть сколько угодно, а результат – нарушение нормального графика работы организации и потеря драгоценного времени на выяснение отношений. Таким образом, начальник должен заблаговременно понять скрытые темные мысли сотрудника, чтобы каким‑либо образом «обезвредить» его еще до того, как он начнет организовывать бунт на предприятии.
Существует определенный круг лиц, которым очень трудно приспособиться к общему графику организации. Таких людей сам факт ограничения свободы приводит в уныние, не говоря уже о каких‑либо успехах. Часто бывает, что такие люди всю жизнь проводят на нелюбимой работе, становятся глубоко несчастными и недовольными собой. Им невдомек, по какой причине все окружающие могут жить в определенном ритме, а они – нет.
Советское общество не воспринимало свободный труд. В таких условиях все должны были выходить на работу по гудку с завода и заканчивать, ориентируясь на него же. Оно сформировало стандартный тип рабочего времени для граждан страны.
В современном же государстве у человека появляется все больше и больше альтернатив.
Огромное количество фирм и иных организаций пользуются услугами свободных агентов, которые на основании определенного договора выполняют ряд услуг. При такой расстановке сил гражданин имеет право свободно располагать своим временем. Он может, к примеру, один день посвятить вопросам здоровья и отдыха, не задумываясь ни о чем серьезном, однако несколько последующих – интенсивно работать, чтобы выполнить условия договора. Причем для некоторых людей не имеет большого значения даже время суток.
В настоящее время большое количество учреждений, организаций, предприятий выбирают нестандартные формы работы, для того чтобы достичь наилучших результатов. Руководители внедряют различные обучающие программы, для того чтобы сотрудники могли наиболее эффективно использовать отведенное для них рабочее время.
Таким образом, вкладывая денежные средства в образование своих сотрудников, руководитель впоследствии непременно окупает их, так как новые навыки позволяют работнику ту же самую работу сделать в несколько раз быстрее и качественнее.
В настоящее время такие вопросы имеют очень большое значение, так как в стране существует и здоровая, и нездоровая конкуренция между организациями. Новая экономическая и правовая системы, с одной стороны, создают очень много так называемых подводных камней для развития бизнеса, а с другой – предоставляют свободу выбора во множестве вопросов, касаемых организации трудовой деятельности. Успех руководителя и его подразделения, таким образом, зависит не только от того вида деятельности, которым они занимаются, но и от личных способностей руководителя принимать быстрые и рациональные решения.
Итак, время стандартов и шаблонов прошло. Старые приемы и методы работы уже не являются определяющими для нормального развития бизнеса и трудовой деятельности в целом. Не только каждому руководителю, но и каждому работнику стоит проявлять больше смелости и нестандартно подходить к каждой производственной ситуации.
В настоящее время ни для кого не секрет, что успех трудового коллектива во многом зависит и от того, как о работниках заботится руководство. Многие крупные компании применяют в своей работе профессиональные тренинги.
Теперь каждый сотрудник независимо от занимаемой должности ведет беседу с иными участниками коллектива, делится своими проблемами, связанными с трудовой деятельностью, высказывает свои предположения по поводу возможности улучшения условий работы и иных моментов, с ней связанных. После этого все желающие могут высказать свое мнение по поводу его проблем или предложить выход из сложившейся ситуации.
Раскрепощенная демократическая обстановка позволяет работнику ощущать себя комфортно в моральном отношении. В последующем он предпримет все попытки, чтобы исправить свои недостатки в работе, и непременно воспользуется советом коллег. Подобные, не слишком длительные мероприятия позволяют в дальнейшем сэкономить массу времени всем работникам и добиться лучших производственных результатов.
В наиболее успешных организациях руководители пошли еще дальше. Придерживаясь мнения, что хороший сотрудник – это энергичный, экономящий свое время и здоровый человек, они организуют не только работу, но и отдых для своих подчиненных.
Особенно характерно подобное для крупных корпораций, которые стараются с пользой использовать опыт иностранных организаций.
В настоящее время крупные собственники, которые стараются приумножить свой капитал, прежде всего прикладывают все усилия, для того чтобы повысить работоспособность и свою, и своего трудового коллектива. Одной из самых перспективных идей современных корпоративных объединений стала идея организации спортивных комплексов и иных мероприятий отдыха.
Причем сотрудники таких предприятий или учреждений имеют возможность улучшить состояние своего здоровья, отдохнуть от умственного труда, переключившись на физический, в большинстве случаев даже не выходя из стен здания, в котором проходит их трудовой день. Нужно сказать, что это крайне удобно, во‑первых, по причине того, что экономится масса времени, не нужно никуда отправляться после работы, а во‑вторых, во время тренировки сотрудник снимает стресс, который мог получить в течение рабочего дня. Это дает максимальную гарантию того, что человек придет домой в прекрасном настроении, посвятит оставшееся свободное время семье, занимаясь чем‑то приятным, а не перекладывая на других ее членов свои проблемы.
В итоге можно сказать, что в современном обществе проблема личного «Я» и коллектива стоит очень остро. Если человек не может ужиться с коллективом, он вряд ли добьется каких‑либо успехов в своей трудовой деятельности. Он будет считать, что большая часть жизни прожита напрасно. То время, которое можно было бы потратить с пользой, ушло в небытие. И в конце концов, какого бы вопроса ни касался человек, проблема времени всегда первична, а следовательно, ей стоит уделять гораздо больше внимания, нежели остальным.


Бесплатная система онлайн-бронирования (записи) для любого бизнеса

Консультация осуществляется для городских и мобильных номеров. Выберите город из списка
 

Вид консультации:
Ваш регион:
Ваше имя:
Телефон: (можно сотовый)
Ваш вопрос
(можно кратко)




  контакты